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Pesquisa EDC: Panorama do Home Office e dos Processos Seletivos On-line em 2020

Por EDC Group | Publicado em 12/02/2021
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A EDC Group realizou no final de 2020 uma pesquisa para ajudar a entender melhor esse novo cenário de trabalho Home Office e os Processos Seletivos virtuais que permearam todo o ano. A pesquisa foi realizada com mais de 200 participantes e trouxe alguns números interessantes.

O resultado da pesquisa você pode conferir aqui:

 

Pesquisa aponta que mais de 62% dos brasileiros nunca haviam trabalhado de casa antes da pandemia

Levantamento divulgado pela EDC Group traz panorama sobre home office e processos seletivos on-line e ainda aponta que mais de 57% das pessoas preferem o regine de trabalho misto

Com a pandemia em 2020, as empresas tiveram que se adaptar, rapidamente, com os funcionários trabalhando de casa. Pesquisa recente realizada pela EDC Group, multinacional brasileira com atuação na área de consultoria e outsourcing de serviços, mostra que 63,2% dos brasileiros entrevistados nunca haviam trabalhado de casa antes da pandemia e 52,8% das pessoas encontraram mais produtividade trabalhando assim.

“O estudo revelou novas práticas de home office e processos seletivos on-line realizados em 2020, não necessariamente modelos inéditos, mas para muitas empresas e funcionários essa foi a primeira vez que as viram em suas rotinas. Esse levantamento nos mostrou dados bem interessantes, que devem ser levados em conta daqui para frente”, explica Daniel Machado de Campos Neto, CEO e founder da EDC Group.

 

Vantagens do Home Office

Trabalhar de casa oferece benefícios e desafios diferentes tanto para as empresas, quanto para as pessoas. Na pesquisa, foi questionado as vantagens e desvantagens desse modelo de trabalho aos participantes. Um dos principais ganhos identificados pelos entrevistados foi a economia de tempo com deslocamentos até a empresa.

•    81% dos entrevistados acreditam que um dos ganhos é poupar tempo com deslocamentos até a empresa;
•    49% gostam de poder se vestir de maneira mais confortável e acredita que isso influencia na produtividade;
•    44% ressaltaram a possibilidade para criar uma infraestrutura mais confortável (cadeira, acessórios etc.);
•    39% apontam a possibilidade de intercalar trabalho com tarefas domésticas como benefício.

Desvantagens do Home Office
•    41% dos entrevistados acreditam que a infraestrutura de casa é inferior à do escritório, prejudicando a produtividade;
•    38% têm dificuldades em respeitar o horário de trabalho ao atender ligações, fazer videochamadas e responder e-mails em horários muito diferentes do expediente habitual;
•    25% não possuem local adequado para trabalhar em casa com tranquilidade e acabam se concentrando menos;
•    15% não conseguem separar a vida profissional da vida pessoal e apontam que isso gera um estado constante de alerta, dificultando o descanso. 

O CEO ainda ressalta que com relação à desvantagem mais citada na pesquisa, a falta de infraestrutura em casa, os 56,7% dos respondentes afirmaram que a empresa não ajudou com essa questão de nenhuma forma. “Ainda temos muitos desafios com o home office, vemos que um dos principais é promover um ambiente mais confortável para o colaborador e entender qual é o papel das organizações dentro desse contexto”, explica o CEO.

 

Perspectivas do Processo Seletivo On-line

Os processos seletivos já tinham uma certa afinidade com o mundo digital, principalmente em grandes empresas. Contudo, até então a maioria dos processos seletivos mantinham a realização das etapas finais como presenciais.

Dinâmicas em grupo e entrevistas precisaram ser adaptadas para serem desenvolvidas de maneira remota. Antes da pandemia, 54,2% dos respondentes da pesquisa da EDC nunca tinham participado de um processo seletivo on-line.

Essa questão mudou para muita gente, 51,3% das pessoas participaram de pelo menos um processo seletivo à distância depois da pandemia, sendo que 20,3% participaram de mais de cinco.

 

Vantagens dos processos seletivos on-line
•    80% acredita que o processo seletivo on-line proporciona agilidade ao não demandar deslocamento até a empresa;
•    66% enxergam a praticidade como grande ganho, evitando a perda de tempo com a espera na recepção e até mesmo das respostas para próximas fases, é só acessar o link;
•    39% apontam a segurança, no mundo digital existem menos chances de acontecer algum imprevisto, como algum contratempo no trajeto até a entrevista;
•    Para 58% fazer o processo seletivo em casa proporciona mais confiança e segurança, melhorando o desempenho em relação aos processos presenciais.

Desvantagens dos processos seletivos on-line
•    46% não gostam da frieza gerada pelo digital e declaram não conseguir criar empatia com o entrevistador;
•    32% não possuem um local adequado em casa para a entrevista, que é atrapalhada por ruídos e conexão ruim de internet; 
•    29% reclamam de pouco tempo com o entrevistador, dizem que entrevista é muito curta, nunca sobra tempo para explicar competências e habilidades;
•    9% não veem nenhuma desvantagem.

Apesar de todas as desvantagens apontadas, 56,8% dos respondentes da pesquisa da EDC preferem o processo seletivo on-line e, durante a pandemia, 27,3% conseguiram emprego em processos realizados de forma remota.

Outro resultado do levantamento que merece destaque refere-se as dúvidas sobre a permanência destes novos formatos. “No caso do home office ainda existem diferentes incertezas. Em nossa pesquisa vimos que 42,1% dos entrevistados nem sabem se a empresa vai adotar o home office definitivamente ou não, suas empresas ainda não formalizaram como será a retomada”, informa Grazi Piva, Diretora-Executiva de Desenvolvimento de RH e Pessoas da EDC Group.

“Entretanto, em nossa pesquisa identificamos que 57,6% das pessoas preferem o regime de trabalho misto. Enquanto 20,7% preferem trabalhar presencialmente e 21,8% sempre em casa”, ressalta a executiva.

“Daqui para frente se torna ainda mais essencial acompanhar as tendências do mundo digital e conseguir trazer o colaborador para perto para abraçar mudanças necessárias. Não podemos esperar outra pandemia para escancarar atrasos e nos mostrar que é possível fazer diferente”, finaliza Campos Neto.

 

Metodologia
A empresa ouviu mais de 250 pessoas para entender, de maneira mais local, o que as pessoas estão achando do home office e dos processos seletivos on-line com suas vantagens e desvantagens. A pesquisa foi aberta e divulgada nas nossas redes sociais e para os currículos da base de dados da EDC Group.

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Ao terceirizar áreas secundárias, como TI, RH, atendimento ao cliente ou marketing, sua empresa pode concentrar seus esforços e recursos nas atividades estratégicas que realmente impulsionam o crescimento. A terceirização permite que tarefas rotineiras e operacionais sejam geridas por especialistas, liberando sua equipe para inovar e se dedicar à expansão dos negócios.

2. Redução de Custos e Acesso a Especialização

Um dos grandes atrativos da terceirização é a economia financeira. Empresas terceirizadas já possuem a infraestrutura e os recursos necessários, eliminando a necessidade de grandes investimentos em tecnologia, treinamentos e benefícios para novos funcionários. Além disso, você terá acesso imediato a talentos qualificados e especializados, garantindo a eficiência nos processos sem os desafios do recrutamento interno. 

3. Flexibilidade e Escalabilidade no Mercado Competitivo

A terceirização oferece flexibilidade para ajustar a equipe e os serviços conforme a demanda do mercado. Em momentos de alta demanda, é possível expandir rapidamente sem a necessidade de contratações demoradas. Da mesma forma, em períodos de baixa, os serviços podem ser reduzidos sem comprometer a eficiência ou gerar altos custos operacionais.  

4. Tecnologia e Inovação Sem Grandes Investimentos

Empresas terceirizadas já trabalham com as melhores práticas e tecnologias mais avançadas do mercado. Ao optar pela terceirização, sua empresa se beneficia da inovação e modernização sem a necessidade de investir diretamente em infraestrutura ou em longos processos de atualização tecnológica. 

A terceirização vai além da redução de custos: ela oferece eficiência, flexibilidade e inovação, ajudando sua empresa a se adaptar rapidamente às mudanças e a manter o foco no core business. Ao delegar áreas operacionais a parceiros especializados, você garante a competitividade e sustentabilidade do seu negócio no mercado. 

A EDC Group é uma especialista em terceirização e oferece soluções personalizadas para otimizar os processos da sua empresa. Se você está interessado em saber como a terceirização pode ajudar a sua organização a crescer, entre em contato através do link: https://edcgroup.com.br/contato. Estamos prontos para atender às suas necessidades e fazer sua empresa alcançar novos patamares.

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