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Como entender a terceirização com estratégia na gestão de pessoas

Por EDC Group | Publicado em 08/11/2021
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* Por Daniel Machado de Campos Neto

Hoje em dia ainda existe um certo preconceito com o profissional terceirizado que atua no mercado de trabalho. O outsourcing é uma oportunidade de mão dupla: as empresas podem contratar um colaborador especializado com rapidez e facilidade e o profissional pode almejar ainda mais dinamismo para a sua carreira.

O outsourcing é um termo em inglês que significa terceirização de mão de obra, mas neste caso estamos falando de um serviço especializado. Essa é uma alternativa perfeita para empresas que não possuem expertise ou infraestrutura para executar determinadas atividades e que usando a mão de obra terceirizada pode contar com um time especializado pelo período específico.

Nessa vertente a terceirização proporciona facilidade na aquisição de serviços primordiais para o funcionamento e competitividade de diferentes negócios, garantindo que a sua instituição possa focar no que ela sabe fazer, enquanto os especialistas da consultoria terceirizada cuidam do restante.

O mercado do profissional terceirizado

Uma pesquisa realizada anualmente pela WEC (Confederação Internacional das Agências de Emprego) destacou que o mercado de terceirização e serviços de RH movimentou €495 bilhões. Sendo que o setor de serviços foi o que mais contratou mão de obra terceirizada e temporária em todo o mundo. Vale destacar que na América do Sul esse número fica em 47%, por isso que a EDC que sempre focou no setor industrial vai através investir através das suas três novas frentes investir em um atendimento ainda melhor no setor de serviços.

Quando olhamos o porcentual de profissionais terceirizados em relação a população economicamente ativa, o Brasil fica atrás da Inglaterra, Holanda e França, respectivamente. A pesquisa mostra que países desenvolvidos usam um porcentual maior de mão de obra terceirizada que os países em desenvolvimento. Vale ressaltar que nestes países citados na pesquisa, o papel estratégico da terceirização já é compreendido por governos e empresários.

Para o Brasil se tornar um País desenvolvido neste quesito é importante considerar que o trabalhado “terceirizado” é um caminho que pode ser seguido e trazer bons resultados. A terceirização, no Brasil, é vista como um “subemprego” e não como uma ferramenta da estratégia de gestão de pessoas nas empresas, consequentemente o País não aparece na lista dos maiores mercados para as consultorias de RH.

Para algumas pessoas ser bem sucedida no trabalho significava ter uma carreira estável, entrar em uma empresa e criar vínculos por muitos anos. Neste contexto, o terceirizado era visto como instável e, portanto, mal sucedido. Os tempos mudaram, as novas gerações não têm esse tipo de conexão com as empresas e possuem uma outra visão sobre o sucesso profissional, o que era uma desvantagem tornou-se uma vantagem: trabalhar em uma consultoria oferece uma carreira dinâmica. Afinal, o profissional terceirizado pode atuar em diferentes projetos e empresas sem ter que trocar de emprego.

Potencialização dos resultados da organização

O processo de terceirização permite que a empresa aumente a produtividade e otimize processos rotineiros, extraindo o máximo potencial de cada área. Assim, é possível aumentar a produção, acessar as melhores tecnologias e reduzir custos dentro da sua organização.

Ao delegar algumas funções, otimizar tempo de equipe e morar a qualidade das entregas para o cliente final, vale destacar que é muito importante contratar uma empresa que de fato se preocupe em assegurar os diretos das pessoas contratadas, de tal forma que todos saiam ganhando.

Por isso ressalto que a EDC Group segue investindo para fazer com o que a terceirização seja vista como importante ferramenta estratégica que é. Isso contribui para a valorização dos profissionais terceirizados, que devem ser observados como peça fundamental dessa engrenagem que trabalha, transforma pessoas e conecta negócios.

E agora, como você enxerga o profissional terceirizado? Espero que seja com os mesmos olhos da EDC!

* CEO da EDC Group

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Gestão de Pessoas 4.0: A Revolução Digital no RH e o Futuro do Trabalho

A era digital está redefinindo a forma como as empresas gerenciam seus talentos. A gestão de pessoas, tradicionalmente burocrática e manual, está passando por uma transformação profunda, impulsionada por ferramentas e plataformas tecnológicas que otimizam processos, aumentam a eficiência e, principalmente, fortalecem o engajamento dos colaboradores.

 

Automatizando o RH para um futuro mais humano

Uma das principais vantagens da digitalização do RH é a automatização de tarefas repetitivas e burocráticas, como o processamento de folhas de pagamento e a gestão de benefícios. Isso permite que os profissionais da área dediquem mais tempo a atividades estratégicas, como o desenvolvimento de talentos e a construção de uma cultura organizacional mais forte.

 

Feedbacks contínuos e personalizados

Plataformas como o Feedz revolucionaram a forma como as empresas dão e recebem feedbacks. Através de ferramentas de avaliação de desempenho e feedbacks contínuos, é possível criar um ambiente de trabalho mais transparente e colaborativo, onde os colaboradores se sentem valorizados e têm a oportunidade de se desenvolver constantemente.

 

Monitorando o clima organizacional em tempo real

Com o uso de ferramentas de análise de dados e pesquisas de clima organizacional, as empresas podem identificar rapidamente os pontos fortes e fracos da sua cultura e tomar medidas para melhorar o ambiente de trabalho. Essa visão em tempo real permite que o RH aja de forma proativa, antes que problemas maiores surjam.
 

Reconhecimento e engajamento: a chave para o sucesso

O reconhecimento é um dos principais motivadores dos colaboradores. As ferramentas digitais permitem que as empresas implementem programas de reconhecimento personalizados e automatizados, como gamificação e recompensas por metas alcançadas. Isso aumenta o engajamento dos colaboradores e fortalece o sentimento de pertencimento à equipe.


Inteligência artificial a serviço do RH

A inteligência artificial está transformando a gestão de pessoas, desde a seleção de candidatos até a análise de dados para tomada de decisões estratégicas. Chatbots e assistentes virtuais podem automatizar tarefas como o atendimento a dúvidas dos colaboradores e a triagem de currículos, liberando os profissionais de RH para se concentrarem em atividades mais complexas.
 

Desafios e oportunidades

A digitalização do RH também apresenta desafios, como a necessidade de investir em tecnologia, a resistência à mudança e a segurança dos dados. No entanto, as oportunidades são inúmeras, como a melhoria da experiência do colaborador, o aumento da produtividade e a atração de talentos.

 

A gestão de pessoas está vivendo um momento de transformação sem precedentes. As ferramentas digitais estão democratizando o acesso à informação, facilitando a comunicação e permitindo que as empresas criem ambientes de trabalho mais colaborativos e engajadores. As empresas que investirem em tecnologia e inovação no RH estarão mais bem preparadas para enfrentar os desafios do futuro e construir um futuro mais promissor para seus colaboradores.

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Terceirização: A Chave para o Crescimento e Competitividade da Sua Empresa

A terceirização está ganhando cada vez mais espaço como uma estratégia essencial para empresas que desejam crescer de maneira eficiente, se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e manter foco em suas atividades principais. De pequenas empresas a grandes corporações, o outsourcing tem se mostrado uma solução prática para otimização de processos, redução de custos e acesso a talentos e tecnologias de ponta.

1. Foco no Core Business e Ganho de Eficiência

Ao terceirizar áreas secundárias, como TI, RH, atendimento ao cliente ou marketing, sua empresa pode concentrar seus esforços e recursos nas atividades estratégicas que realmente impulsionam o crescimento. A terceirização permite que tarefas rotineiras e operacionais sejam geridas por especialistas, liberando sua equipe para inovar e se dedicar à expansão dos negócios.

2. Redução de Custos e Acesso a Especialização

Um dos grandes atrativos da terceirização é a economia financeira. Empresas terceirizadas já possuem a infraestrutura e os recursos necessários, eliminando a necessidade de grandes investimentos em tecnologia, treinamentos e benefícios para novos funcionários. Além disso, você terá acesso imediato a talentos qualificados e especializados, garantindo a eficiência nos processos sem os desafios do recrutamento interno. 

3. Flexibilidade e Escalabilidade no Mercado Competitivo

A terceirização oferece flexibilidade para ajustar a equipe e os serviços conforme a demanda do mercado. Em momentos de alta demanda, é possível expandir rapidamente sem a necessidade de contratações demoradas. Da mesma forma, em períodos de baixa, os serviços podem ser reduzidos sem comprometer a eficiência ou gerar altos custos operacionais.  

4. Tecnologia e Inovação Sem Grandes Investimentos

Empresas terceirizadas já trabalham com as melhores práticas e tecnologias mais avançadas do mercado. Ao optar pela terceirização, sua empresa se beneficia da inovação e modernização sem a necessidade de investir diretamente em infraestrutura ou em longos processos de atualização tecnológica. 

A terceirização vai além da redução de custos: ela oferece eficiência, flexibilidade e inovação, ajudando sua empresa a se adaptar rapidamente às mudanças e a manter o foco no core business. Ao delegar áreas operacionais a parceiros especializados, você garante a competitividade e sustentabilidade do seu negócio no mercado. 

A EDC Group é uma especialista em terceirização e oferece soluções personalizadas para otimizar os processos da sua empresa. Se você está interessado em saber como a terceirização pode ajudar a sua organização a crescer, entre em contato através do link: https://edcgroup.com.br/contato. Estamos prontos para atender às suas necessidades e fazer sua empresa alcançar novos patamares.

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